ARABA KİRALAMA HAKKINDAKİ SORULARINIZ
Nasil Rezervasyon Yapilabilir ?
Rezervasyon islemi 3 basit adimdan olusmaktadir.
Birinci adim;
Kiralanacak yer ve tarih seçimi,
İkinci adim; Araç seçimi
Üçüncü adim ise iletisim bilgilerinizin girilmesi ile formun gönderilmesi sonrasinda rezervasyon isleminiz tamamlanir.
Rezervasyon yapmak için sitemizin ana sayfasinda bulunan "ALIŞ BİLGİLERİ" basligi altindaki formu doldurarak ihtiyaciniz olan tarihleri belirtiniz ve "ARA" butonuna tiklayiniz. Gelen sayfadan araç seçiminizi yapiniz ve rezervasyon islemini gerçeklestirmek için rezervasyon butonuna basınız. Gerekli bilgileri doldurarak rezervasyon işlemini tamamlayabilirsiniz. İşlem tamamlandıktan sonra email adresinize rezervasyon onay maili gönderilir, mailde gelen linke tıklayarak rezervasyonunuzu onaylayabilirsiniz. Ayrica telefon ya da faks ile de rezervasyon yaptirabilirsiniz.
Rezervasyonu Yapilmis Araç Nasil Teslim Alinabilir ?
Araç, eger " Havalimaninda Teslim " kosuluyla rezerve edilmis ise, Capital Rent A Car'dan bir personel, havaalanininda geleceginiz terminalin yolcu çikis kapisinda adinizin yazili oldugu bir tabela ile sizi karsilayacaktir. Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapilmissa, Capital Rent A Car 'dan bir personel belirtilen adreste araç teslimini yapacaktir.
Sehir merkezi içindeki oteller ve havalimanina araç teslim alma ve birakma 18 Eurodur. Araç teslim adresiniz Şehir sınırları dışında ise kilometre başına 0,75 euro ek ücret talep edilir.
Sitemizde belirtilen tüm fiyatlara araçlarin sigorta ve kasko ücretleri dahildir. Sitemiz araciligi ile yaptiginiz rezervasyon sonucunda belirtilen ücret sabitlenir ve hiçbir sekilde sonradan ek bir ücret talep edilmez. Sitemizdeki fiyatlar herzaman günceldir ve istediginiz tarihe istediginiz zaman rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon yapildiktan sonra sitemizde olasi fiyat degisikliklerinden etkilenmezsiniz. Bu yüzden erken rezervasyon yapmaniz her zaman sizin için daha karli olacaktir.
Ödeme Nasil Yapilir ?
Araci size teslim eden personelimize, TL, Euro veya Amerikan dolari ile ya da Visa veya Master Card kredi kartiniz ile ödeme yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu Nasil Iptal Edebilirim ?
Araci alis tarihinizden en az 1 hafta öncesine kadar iptal gerekçesi belirtmeksizin e-posta ile rezervasyonunuzu iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.
Araç Arizalanirsa Ne Olur ?
Seyahatinizde teknik problemlerle karsilasmamaniz için araçlarin periyodik bakimlari zamaninda ve eksiksiz olarak yapilmaktadir. Buna ragmen; bir ariza oldugu takdirde, sorunu en kisa zamanda gidermek garanti edilir. Ariza büyük ise, araciniz baska bir araçla degistirilir.
Acil Durumlarda Capital Rent A Car ile Nasil Iletisim Kurulabilir?
7 gün 24 saat cep telefonundan + 90 (553) 232 34 04 veya +49 163 982 55 10 numaralarından Capital Rent A Car yetkililerine ulasabilirsiniz.
Kaza Durumunda Ne Yapilmalidir ?
Araç hareket ettirilmeden, trafik polisine ulasilmalidir. kaza tutanağı alkol raporu ve kazaya karisan diger araçlarin trafik sigortalarinin fotokopileri alinmalidir.
Kiralanan Araç, Baskasi Tarafindan Kullanilabilir mi ?
Araci kullanacak diger kisilerinde, araci kiralayan gibi sözlesmeyi imzalamasi ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir
Ziyaretçi Yorumları
Bu sayfa için kayıtlı yorum bulunmamaktadır.
